Thời gian chấp nhận đổi sản phẩm và sản phẩm áp dụng

Trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm (căn cứ theo ngày trên hóa đơn)
Riêng các sản phẩm vải, áo quần chất liệu bằng sợi len, wool, tơ tằm chỉ áp dụng chính sách đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm (căn cứ theo ngày trên hóa đơn)
Chính sách đổi sản phẩm áp dụng đối với tất cả sản phẩm mua đúng nguyên giá niêm yết hoặc sau khi trừ khuyến mãi tại hệ thống cửa hàng hoặc mua onl tại trang chính thức
Không áp dụng đổi sản phẩm các sản phẩm khuyến mãi ≥ 30%, sản phẩm sale đồng giá, phụ kiện, sản phẩm tặng kèm và sản phẩm quà tặng.